Assistance to jedno z najpopularniejszych i najbardziej użytecznych ubezpieczeń dostępnych na rynku. Ta dobrowolna polisa zapewnia określony rodzaj pomocy w razie nieoczekiwanych zdarzeń losowych. Usługi zapewniane przez assistance są bardzo różne, zależnie od dokładnego rodzaju ubezpieczenia. Do najczęściej spotykanych należą assistance:
- samochodowe - jeśli masz assistance samochodowe, możesz liczyć na odholowanie lub próbę usprawnienia pojazdu na miejscu. Bardziej rozszerzone warianty zapewnią także dowóz paliwa czy nocleg dla kierowcy oraz pasażerów, jeśli auto zepsuje się w trakcie dalszego wyjazdu. Do wyboru masz albo roczne ubezpieczenie assistance albo krótkoterminowe ubezpieczenie assistance (np. na 7 lub 14 dni). Taka krócej działająca polisa przyda się wtedy, kiedy na co dzień nie masz assistance, a wyjeżdżasz za granicę.
- podróżne - w trakcie podróży może dojść do wielu nieprzewidzianych sytuacji. Nawet najlepsze przygotowanie nie zabezpieczy przed nimi wszystkimi. Mając assistance podróżne, nie musisz się jednak obawiać samotnej walki z problemami, które wystąpią. Podróżne assistance gwarantuje Ci całodobowy kontakt z centrum alarmowym ubezpieczyciela, a także inne usługi. Ich dokładny zakres zależy od tego, jak rozbudowany wariant assistance wybierzesz.
- Home assistance - assistance domowe jest coraz bardziej doceniane przez Polaków. W ramach home assistance ubezpieczyciel zapewnia zazwyczaj organizację oraz pokrycie kosztów usług różnych specjalistów (np. hydraulika czy ślusarza), jeśli w domu dojdzie do jakiejś awarii. Oczywiście w ogólnych warunkach ubezpieczenia towarzystwo ubezpieczeniowe zawsze zastrzega, ile razy w ciągu trwania polisy można skorzystać z danej usługi.
Wraz z rosnącą konkurencją na rynku ubezpieczeń, towarzystwa ubezpieczeniowe prześcigają się w pomysłach, które mają sprawić, że wybierzesz właśnie ich ofertę. Jedni proponują coraz bardziej wymyślne usługi w rozszerzonych wariantach ubezpieczenia assistance. Zanim zdecydujesz się na takie rozszerzone assistance, zawsze zastanów się, czy w ogóle potrzebujesz tych bardziej rozbudowanych usług. Możliwe że wystarczy Ci prostszy wariant.
Inny pomysł ubezpieczycieli to darmowe assistance proponowane jako dodatek do innej polisy. Wiele towarzystw oferuje choćby darmowe assistance samochodowe w wariancie podstawowym jako dodatek do obowiązkowego OC. Kupując cały pakiet OC+AC, możesz niekiedy dostać za darmo i bardziej rozbudowane assistance.